初出勤で必要なおすすめアイテム【vol.114】
今回は初出勤のときに持ってたら良いおすすめなアイテムや現役セラピストの体験談や初出勤のトラブルなどについてお話していくよ♪
初出勤のときに持ってたら良いおすすめアイテム
化粧直しに必要なグッズ
お客様に「可愛い・綺麗」と思ってもらえるように、化粧直しグッズは必需品だよ!汗かいてメイクが落ちやすいから、汗対策も忘れずにね!
施術の服
お店によっては制服を提供してくれるし、自分で服を用意しなきゃいけないお店もあるから、事前に確認してね!他のセラピストさんの服を参考にして選ぶと安心だよ。
替えの下着など
オイルがはねて汚れちゃうこともあるから、替えの下着は必要だよ!初出勤のときはバタバタして焦って失敗しちゃうこともあるから、備えておいたほうがいいよ。
自分用のスリッパ(室内用靴)
オイルで床がすべりやすくなってるから、自分のスリッパはあっておいた方が良いよ。お店が用意してくれるところもあるから、確認してから持っていくといいよ。
ボディソープやハンドソープ
施術後にオイルや汗を流すためにシャワーに入るときもあるから、自分のボディソープやハンドソープを持っていると安心。オイルで1日に何回も手を洗うからハンドソープはなるべく肌荒れしない優しいやつがおすすめだよ!
スキンケア用品
メンエスはよく手洗いしたり、夏と冬はお客様が過ごしやすいようにエアコンをガンガンつけてたりして乾燥しやすくなってるので肌が荒れたりするよ。なので保湿できるスキンケア用品を持っていくのおすすめ!
歯磨きセット
メンエスはお客様と喋るのもお仕事だから歯磨きは忘れずにね♪待機中に食べた食べ物のニオイがお客様にとって気になることもあるから気をつけてね。
爪切り
爪を切るの忘れちゃう人意外と多いんだって。爪が伸びてたらお客様に痛い思いさせちゃうから、あとで気づいても対応できるように爪切り持っていこうね!
現役セラピストの体験談
Aさん
髪留め・ハンドクリーム・歯ブラシの3つは絶対持っておいた方が良いって言ってるよ!髪の毛にオイルついたら結構大変みたい。ハンドクリームも手荒れしちゃう人は必須アイテムだよね。歯ブラシも食べたりしたら必要だから重要だね!
Bさん
待機中にあると便利な物で寒がりな人は夏場でもカーディガンとかブランケット持っていくのがおすすめだって。お店によるけど部屋はエアコンきつくて寒いみたい。あとスマホの充電器も重要だって。待機時間が長い日とかあると暇だから充電器必要だよね。
初出勤の日にトラブルが起きたら
通勤時のトラブル
遅刻になりそうになったらまずはお店にすぐに電話しよう!寝坊などで遅れてしまったら、事情を説明して謝るのが大事だよ。無断だとペナルティをうける可能性もあるから素直に連絡した方がお店の方も安心して後でトラブルになりにくいよ。
施術中のトラブル
お客様から裏オプションの要求やセクハラ行為があったら、怖がらずに対処しよう。まずは「NO」ってきっぱり言ってみて。それでもダメならすぐにお店のスタッフに連絡しよう。自分で対応できないときは、頼れるスタッフに頼ることが大切だよ。お客様の行動は許されないことだから、しっかりと対処してくれるはずだよ。
初出勤後(2日目以降)お客様が来ない
お客様が来なくなる理由
初出勤のセラピストが好きなお客様もいるよ!新人の初々しさって最初は良いけど、だんだん新鮮味がなくなってくるのはしょうがないのかも。でも接客や施術のスキルが良いとリピーターがつくから頑張ろう!
お客様が来なくなったときの対処法
新鮮味が薄れたら、写真を更新してみたりSNSで宣伝して新しいお客様を呼び込むのがいいかも。それから、講習を受けてスキルアップも大事だよね。顧客管理ノートを作ってお客様の好みや会話の内容をメモして、2回目以降の接客では個人的なアプローチができると、リピーターが増えることもあるよ!
まとめ
今回は初出勤のときにあったら良いアイテムやトラブルについてまとめたよ✨
お店が用意してくれる施術に必要なアイテム以外に、自分で用意するものもあったね!これから初出勤の人はぜひこの記事を参考にして自分に必要なものを持っていってね。それではまた次のブログでまたね~!
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